クリーニング店向けPOSレジおすすめ比較｜預かり票・タグ管理・会員管理に対応

当ページはクリーニング店向けにiPadなどのタブレット端末で使えるPOSレジアプリに関する情報をご紹介します。

当記事の想定読者は「クリーニング店の経営者」です。特に売上アップを目指しているけれども、予算に余裕が無かったり、人手不足の問題を抱えているような中小規模のお店をイメージしています。

「クリーニング店」というキーワードを軸に記事を書きましたが、それ以外の業種にも役立つ内容になっています。

当記事は、クリーニング店向けにタブレットPOSレジに関する情報について網羅的に解説します。

当記事を読むことで、タブレットPOSレジの概要や役立つ機能、導入のメリット、選び方、注意点などが具体的に分かります。

もし、あなたがクリーニング店を開業したいと考えていたり、キャッシュレジスターの買い替えや業務システムのコストダウンを考えている場合には、ピッタリの内容となっています。

クリーニング店におすすめのタブレットPOSレジ情報まとめ

現在、地域に密着したビジネスとして代表的なクリーニング店は、客数や客単価の減少、大手チェーン店との価格競争、長期間放置された品物など、多様な経営課題に直面しています。

このような背景の中、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会によると、クリーニング店が経営改善を図るために、POSレジシステムの導入が有効な手段の1つとして期待されています。

全ク連では今年度の重点事業として、クリーニング業界におけるキャッシュレス化への対応やICT（情報通信技術）化およびPOSレジ導入の推進、POSレジを活用したお預り品や顧客情報の管理による長期間放置品解消対策に取り組んでいます。

「〈クリーニング店〉POSレジのすすめ」

POSレジアプリを活用すれば、お店のホームページを開設して集客力をアップさせたり、顧客情報を管理して長期間放置品を解消することができます。

クリーニング店が抱えやすい課題

クリーニング店は、地域密着型のビジネスとして長年親しまれている一方で、近年はさまざまな経営課題を抱えやすくなっています。

特に個人経営や小規模店舗では、限られた人数で受付・会計・タグ管理・顧客対応・売上管理まで対応しなければならず、日々の業務負担が大きくなりやすい傾向があります。

さらに最近では、キャッシュレス決済への対応や、会員管理のデジタル化、長期放置品対策なども求められるようになり、従来の手書き管理だけでは対応が難しくなってきています。

特にクリーニング店では、「商品を預かる」という業態特有の管理業務が発生するため、一般的な小売店や飲食店よりも受付業務が複雑になりやすい特徴があります。

そのため最近では、預かり票発行・タグ管理・顧客管理・キャッシュレス決済などをまとめて効率化できるタブレットPOSレジを導入する店舗も増えています。

預かり票やタグ管理が大変

クリーニング店では、お客様から衣類を預かる際に、預かり票の発行やタグ付け作業が必要になります。

特にワイシャツ・スーツ・学生服・布団・ダウンなど、さまざまな種類の商品を扱う店舗では、受付点数が多くなるほど管理業務も複雑になりやすい傾向があります。

特に土日や衣替えシーズンは、短時間に受付が集中しやすく、手書き管理だけでは対応が追いつかなくなるケースも少なくありません。

また、受付時の入力ミスやタグ管理ミスは、商品の渡し間違いや顧客トラブルにつながる可能性もあるため、クリーニング店では非常に重要な業務のひとつです。

最近では、タブレットPOSレジを活用して、受付情報・預かり票・タグ管理をまとめてデジタル化する店舗も増えています。

レジ入力と同時に預かり票を発行したり、顧客情報と受付履歴を紐づけて管理できるため、受付業務の効率化やミス防止につながりやすくなります。

長期放置品の管理負担が大きい

クリーニング店では、仕上がった商品がなかなか引き取られず、「長期放置品」として店舗に残ってしまうケースも少なくありません。

特に季節物のコートや礼服、学生服などは、受け取り忘れが発生しやすく、保管スペースを圧迫する原因になりやすい傾向があります。

特に手書き伝票や紙の台帳管理では、未返却商品の検索や確認作業に時間がかかりやすく、スタッフの負担も大きくなりがちです。

また、「いつ預かった商品なのか」「誰に連絡したのか」が分からなくなってしまうと、お客様対応が属人化しやすくなる問題もあります。

さらに、長期放置品が増えると、店舗の保管スペースを圧迫するだけでなく、新規受付業務や店舗オペレーションへ悪影響が出るケースもあります。

最近では、POSレジの顧客管理機能や受付履歴機能を活用して、長期放置品対策を効率化する店舗も増えています。

顧客情報・預かり履歴・受け渡し状況をまとめて管理できるため、未返却商品の検索やお客様への連絡対応をスムーズに行いやすくなります。

会員カード管理が煩雑

クリーニング店では、会員カードを発行して顧客情報を管理している店舗も多くあります。

しかし、紙の会員カードや手書き台帳で運用している場合、「カード紛失」「住所変更」「検索の手間」など、日々の管理負担が大きくなりやすい傾向があります。

特にクリーニング店では、預かり商品の管理や長期放置品対策のために、お客様情報を正確に管理することが重要になります。

しかし、紙の会員カード中心の運用では、スタッフによって対応方法が異なったり、情報管理が属人化しやすい問題もあります。

また、クリーニング店では「会員価格」や「会員限定セール」を実施している店舗も多く、会員管理は来店頻度の向上やリピーター対策にも直結しやすい業務です。

会員カードの再発行や印刷コスト、カード紛失対応などが積み重なることで、店舗運営の負担につながるケースも少なくありません。

最近では、POSレジの顧客管理機能やモバイル会員証機能を活用して、会員管理をデジタル化する店舗も増えています。

顧客情報・来店履歴・ポイント情報をまとめて管理できるため、受付対応の効率化だけでなく、LINE配信やクーポン配布など販促活動にも活用しやすくなります。

キャッシュレス対応がバラバラ

最近では、クリーニング店でもクレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど、キャッシュレス決済への対応が当たり前になりつつあります。

しかし、現場では「現金会計」と「キャッシュレス決済」を別々に管理している店舗も多く、日々の売上集計やレジ締め作業が煩雑になりやすいケースも少なくありません。

特にクリーニング店では、土日午前中や衣替えシーズンなど短時間に受付が集中する場面も多く、会計業務のスピードが店舗オペレーションへ大きく影響しやすい特徴があります。

会計時にもたつきが発生すると、レジ待ちが長くなり、お客様満足度の低下につながるケースもあります。

また、キャッシュレス決済端末とレジが連携していない場合、会計金額の二重入力が必要になるため、入力ミスや金額間違いの原因につながるケースもあります。

最近では、POSレジとキャッシュレス決済を連携して、売上データをまとめて管理する店舗も増えています。

会計金額が自動連携されることで、レジ操作の効率化や入力ミス防止につながるだけでなく、売上分析や毎日のレジ締め作業もまとめて管理しやすくなります。

繁忙時間帯にレジ待ちが発生しやすい

クリーニング店では、土日午前中や衣替えシーズンなど、短時間に受付が集中しやすい傾向があります。

特に出勤前や買い物ついでに立ち寄るお客様も多いため、受付や会計に時間がかかると、レジ前に行列ができてしまうケースも少なくありません。

特にクリーニング店では、単純な会計だけでなく、「商品確認」「タグ付け」「仕上がり日の案内」「会員確認」など受付業務が多いため、一般的な小売店よりも1件あたりの対応時間が長くなりやすい特徴があります。

また、混雑時にレジ対応が追いつかなくなると、お客様満足度の低下だけでなく、「待ち時間が長そうだから別のお店に行こう」と来店機会の損失につながる場合もあります。

最近では、POSレジを活用して受付情報や会員情報をまとめて管理し、レジ業務を効率化する店舗も増えています。

受付業務をスムーズに進めやすくなることで、レジ待ちの軽減やスタッフ負担の削減にもつながりやすくなります。

クリーニング店にPOSレジを導入するメリット

クリーニング店では、受付・会計・タグ管理・顧客管理・売上集計など、日々さまざまな業務を行う必要があります。

特に個人経営や小規模店舗では、限られた人数で店舗を運営しているケースも多く、業務負担が大きくなりやすい傾向があります。

最近では、こうした業務を効率化するために、タブレットPOSレジを導入するクリーニング店も増えています。

従来のレジは「会計」が中心でしたが、最近のPOSレジは単なるレジではありません。

預かり票発行・タグ管理・顧客管理・会員管理・キャッシュレス決済・売上分析まで、店舗運営に必要な業務をまとめて管理できるようになっています。

特にクリーニング店では、「商品を預かる」という業態特有の管理業務があるため、POSレジによる業務効率化との相性が非常に良い特徴があります。

また、会計スピード向上によるレジ待ち軽減や、長期放置品対策、リピーター対策など、売上アップや顧客満足度向上につながるメリットも期待できます。

最近では、スマホやタブレットで使えるPOSレジも増えており、以前よりも低コストで導入しやすくなっています。

そのため、「手書き管理に限界を感じている」「受付業務を効率化したい」と考えているクリーニング店では、POSレジ導入を検討する店舗が増えています。

預かり票・タグ管理を効率化できる

クリーニング店では、衣類を預かる際に「預かり票の発行」や「タグ付け作業」が必要になるため、受付業務が複雑になりやすい特徴があります。

特にワイシャツ・スーツ・学生服・布団・ダウンなど、さまざまな商品を扱う店舗では、受付点数が増えるほど管理負担も大きくなりやすくなります。

例えば、手書き管理では次のような悩みが起きやすくなります。

特に土日午前中や衣替えシーズンは、短時間に受付が集中しやすく、手書き対応だけでは受付業務が追いつかなくなるケースも少なくありません。

また、受付ミスやタグ管理ミスは、お客様トラブルにつながる可能性もあるため、クリーニング店では非常に重要な業務のひとつです。

最近のPOSレジでは、受付情報を入力するだけで預かり票やタグを自動発行できる製品も増えています。

顧客情報や受付履歴と紐づけて管理できるため、受付業務の効率化だけでなく、タグ管理ミスや受け渡しミスの防止、会計スピード向上にもつながりやすくなります。

長期放置品対策につながる

クリーニング店では、仕上がった商品がなかなか引き取られず、「長期放置品」として店舗に残ってしまうケースも少なくありません。

特にコート・礼服・学生服・布団などの季節物は、受け取り忘れが発生しやすく、保管スペースを圧迫しやすい傾向があります。

特に手書き台帳や紙伝票で管理している場合、未返却商品の検索や確認作業に時間がかかりやすく、スタッフ負担が大きくなりがちです。

長期放置品が増えると、保管スペースを圧迫するだけでなく、新規受付業務や店舗オペレーションへ影響が出るケースもあります。

また、「いつ預かった商品なのか」「どこまで連絡対応したのか」が分からなくなると、対応が属人化しやすくなる問題もあります。

最近のPOSレジでは、受付履歴や受け渡し状況を顧客情報と紐づけて管理できる製品も増えています。

未返却商品の検索や確認をスムーズに行いやすくなるだけでなく、LINE通知や顧客管理機能を活用することで、引き取り忘れ対策や顧客対応の効率化にもつながりやすくなります。

会員管理・LINE販促を効率化できる

クリーニング店では、会員カードを発行してリピーター管理を行っている店舗も多くあります。

特に「会員価格」や「会員限定セール」を実施している店舗では、会員管理が来店頻度や売上にも大きく影響しやすい特徴があります。

しかし、紙の会員カードや手書き台帳で管理している場合、顧客情報の検索や更新作業に手間がかかりやすく、スタッフ負担が大きくなりがちです。

また、紙の会員カード中心の運用では、カード紛失や再発行対応、印刷コストなどが積み重なり、店舗運営の負担につながるケースも少なくありません。

特に衣替えシーズンや布団クリーニング需要が高まる時期は、LINE配信やクーポン通知、引き取り忘れ通知などを活用することで、再来店を促しやすくなります。

最近のPOSレジでは、顧客情報・来店履歴・ポイント情報をまとめて管理できる製品も増えています。

さらに、LINE連携やモバイル会員証に対応したPOSレジであれば、セール情報やクーポン配信、引き取り通知などをスムーズに行いやすくなります。

顧客管理や販促配信を効率化できることで、受付対応の負担軽減だけでなく、リピーター対策や来店頻度向上にもつながりやすくなります。

キャッシュレス対応をまとめて管理できる

最近では、クリーニング店でもクレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど、キャッシュレス決済への対応が当たり前になりつつあります。

特に土日午前中や衣替えシーズンなど、受付が集中しやすい時間帯では、会計スピードが店舗オペレーションへ大きく影響しやすい特徴があります。

しかし、現場では「現金会計」と「キャッシュレス決済」を別々に管理している店舗も多く、売上集計やレジ締め作業が煩雑になりやすいケースも少なくありません。

また、キャッシュレス決済端末とレジが連携していない場合、入力ミスや金額間違いが発生しやすく、会計トラブルにつながるケースもあります。

特に会計時にもたつきが発生すると、レジ待ちが長くなり、お客様満足度の低下や機会損失につながる場合もあります。

最近のPOSレジでは、キャッシュレス決済端末と連携して、売上データを一元管理できる製品も増えています。

会計金額が自動連携されることで、レジ操作の効率化や入力ミス防止につながるだけでなく、売上分析や毎日のレジ締め作業もスムーズに行いやすくなります。

また、受付から会計までの流れを効率化しやすくなるため、繁忙時間帯のレジ待ち軽減にもつながりやすくなります。

レジ待ち・受付渋滞を軽減できる

クリーニング店では、土日午前中や衣替えシーズンなど、短時間に受付が集中しやすい傾向があります。

特に出勤前や買い物ついでに立ち寄るお客様も多いため、受付や会計に時間がかかると、レジ前に行列ができてしまうケースも少なくありません。

このように、クリーニング店では単純な会計だけでなく、受付時にさまざまな確認作業が発生するため、一般的な小売店よりも1件あたりの対応時間が長くなりやすい特徴があります。

特に混雑時は、受付業務が止まることでレジ待ちが発生しやすくなり、お客様満足度の低下や機会損失につながるケースもあります。

また、受付対応に時間がかかると、店舗全体の回転率低下につながる場合もあります。

最近のPOSレジでは、会員情報や受付履歴をすぐに確認できたり、預かり票やタグを自動発行できる製品も増えています。

受付から会計までの流れを効率化しやすくなるため、繁忙時間帯のレジ待ち軽減やスタッフ負担の削減、新人スタッフ教育の効率化にもつながりやすくなります。

クリーニング店向けPOSレジの選び方

まずはクリーニング店がPOSレジアプリの導入を検討する際に考慮すべきPOSレジの選び方について解説します。

〈クリーニング店〉POSレジのすすめは、POSレジの特長やPOSレジを導入したクリーニング店へのインタビュー、費用面でのサポート制度などが掲載されていて、組合員をはじめとするクリーニング事業者に配布されています。詳しくは以下のリンクをご覧ください。

アプリの使いやすさ

クリーニング店がタブレットPOSレジを選ぶなら、まず第一にアプリの使いやすさを重視すべきだと思います。

クリーニング店の経営者やパートの方は高齢者が多いため、ボタンの大きさや配置が使いやすいPOSレジであれば、レジの打ち間違いを減らすことができます。

特にクリーニング店においては、受け付けする商品点数が多く、会員番号の入力やタグ管理も必要となるため、できるだけ使いやすく入力間違いのないPOSレジの導入は欠かせません。

初心者でもすぐに業務で使いこなせるような直感的で簡単操作のPOSレジアプリをおすすめします。

【スマレジ】クリーニング店におすすめの初心者にも使いやすいPOSレジ

タブレットPOSレジの使いやすさを確認するなら、以下の観点をチェックしましょう。

クリーニング店において新しい機器を導入する際に考えられる課題は、万が一トラブルが発生した場合にすぐにヘルプできるスタッフが近くにいないことでしょう。

そのためタブレットPOSレジのサポートが充実しているか、直接電話問い合わせが可能かどうかなどをチェックすることを推奨します。

アプリの操作でなにかエラーが起きた時でも、慌てずに対応できるようにサポート体制を確認しておきましょう。

【スマレジ】全国のクリーニング店で使われているサポート充実のタブレットPOSレジ

経営に役立つ機能が備わっているか

クリーニング店がタブレットPOSレジを選ぶ際に確認すべきなのは、預かり票やタグ管理、外交営業などのクリーニング店特有の業務に対応している機能が備わっているかどうかです。

クリーニング店のタグ管理入力システムは数百万以上かかる高価なシステムで操作が難しく、中小店舗の経営には大きなコスト負担となっています。

POSレジのアプリを使って預かり票が発行できれば、低コストで高額な業務システムを導入する必要なく預かり票を発行できるようになります。

クリーニング店特有の業務に対応している機能を備えたPOSレジを選びましょう。

【無料ダウンロード】なぜ多くのクリーニング店でスマレジが使われているのか

クリーニング店特有の業務とは、具体的には以下のようなものを指します。

業務	説明
外交営業	お客様の所へ商品を取りに行って、クリーニングを施してから再度届けに行く外回り営業
預かり票発行	クリーニングする品名や金額、受付日や仕上り日などの情報を記載した紙（預かり票）を発行してお客さまへお渡しする業務
タグ管理	紙の番号札（クリーニングタグ）を使ってお客様から預かった商品管理を行うこと。バーコードタグや3連タグなどの種類があり、どの商品がどの工程にあるのか管理する。

多くのクリーニングのチェーン店では、外交営業や預かり票の発行、タグの管理などを実現するために、何百万円もの高額なコストをかけて業務システムを導入しています。

ですが、タブレットPOSレジのクリーニング店向け機能があれば、低コストでこの問題を解決できます。

iPadのタブレット端末を使用する操作なら、パートさんでも慣れているでしょうし、難しい操作マニュアルを覚える必要もありません。

低コストで業務システムを導入できるのは大きなメリットです。

【スマレジ】クリーニング店の業務に対応しているお得なPOSレジ

万全のセキュリティ対策が施されているか

タブレットPOSレジを選ぶなら、万全のセキュリティ対策が施されているかどうかをチェックすることを推奨します。

クリーニング店では、氏名や住所などお客様の情報を受領し、会員カードを作成してサービスの受付を行うことが一般的です。

お店側としては大切なお客様の情報をお預かりする立場ですので、パスワード制限やログイン認証などの適切なセキュリティ機能が備わっているPOSレジのアプリを選びましょう。

【レジチョイス】店舗のセキュリティ対策についても相談できる完全無料の相談窓口サービス

タブレットPOSレジはクラウドサービスであるため、セキュリティ対策は万全である必要があります。

POSレジのセキュリティ対策について確認すべき項目をリストアップします。

またメーカーにお任せするだけではなく、自分でセキュリティ対策の運用を徹底していくことも大切です。

お店の情報セキュリティ対策について相談したいなら、店舗の経営支援を行う専門家「レジチョイス」にご相談ください。

【レジチョイス】店舗のセキュリティ対策についても相談できる有人レジ選びコンシェルジュ

レジ選びを中心に店舗支援を行うレジチョイスのコンシェルジュが、完全無料で経営の相談に乗ってくれます。

またもしすでに導入するタブレットPOSレジのメーカーが決まっているのなら、メーカー担当者にセキュリティ対策についてご確認いただく流れがよいでしょう。

他のツールやアプリと連携できるか

クリーニング店がタブレットPOSレジを選ぶなら、他のツールやアプリと連携できるサービスを選びましょう。

多くのクリーニング店ではタグ管理や預かり票システムを利用していると思います。

またアルバイトやパートを雇っているお店では、シフト管理アプリを使ってスケジュールや給与計算の業務を効率化しています。

POSレジのアプリが他ツールと簡単に連携できるサービスであれば、店舗で使うツールをタブレット画面で一元化できるため非常に便利です。

【PAYGATE】初期費用がかからないPOSレジと連携するキャッシュレス決済

確定申告を作るのに毎年手間取ってる場合には、会計ソフトと連携するPOSレジを使えば、煩雑な確定申告の書類作成の作業がかなり効率的に行えるようになります。

特にクリーニング店では、クレジットカードなどキャッシュレス決済による支払いが現在の主流になっています。

タブレットPOSレジは一緒にキャッシュレス決済端末を導入するとお得になるため、キャッシュレス決済と連携するPOSレジがおすすめです。

【無料ダウンロード】決済手数料がお得なキャッシュレス決済と連携するPOSレジ

低コストで導入しやすいか

新しくレジを購入する場合でも、買い替える場合でも、レジを選ぶ際には価格が重要なポイントになります。

必ず初期費用と運用費用の２点をセットで確認しましょう。

まず初期費用とは、タブレット端末や周辺機器など店舗にPOSレジを導入する初月にかかる費用のことです。

初期費用をコストダウンするためには、IT導入補助金などお得な補助金の対象となっているPOSレジのサービスを選びましょう。

具体的な補助金の申請方法については、各メーカーの担当者にお問い合わせください。

【スマレジ】補助金の活用が可能で月額料金０円で始められるPOSレジ

次に運用費用とは、POSレジの料金プランやインターネット料金など毎月かかってくるランニングコストのことです。

運用費用をコストダウンしたいなら、スマレジ「スタンダードプラン」など毎月0円でPOSレジアプリを使える料金プランを申し込むのがよいと思います。

特にクリーニング店ではクリーニング業務機能を利用するための価格を確認することが重要です。

多くのクリーニング店では、預かり票発行やタグ管理のために業務システムを利用していると思いますので、その既存業務システムとの価格を比較することを推奨します。

【早わかり資料】クリーニング店におすすめの無料で始められるタブレットPOSレジ

タブレットPOSレジには無料で始められるものから、高度な機能が使えるようになる有料プランまでさまざまな選択肢があります。

有料プランで使える機能は非常に便利ですが、もし予算の都合がつかなければ、最初から有料プランを申し込む必要はないと思います。

まずは無料でPOSレジを使い始めてみて売上アップの実績を作ってから、良さそうであれば利用範囲を拡張していく流れが良いと思います。

店舗の規模や予算に合わせて無理のない範囲でコストパフォーマンスの良い製品を選びましょう。

クリーニング店への導入事例が多いか

タブレットPOSレジを選ぶ際には、自分のお店と同じ業種・業態の導入事例があるメーカーを選びましょう。

クリーニング店への導入事例が多いメーカーには、クリーニング店特有の業務知識にも担当者がおり、クリーニング店のユーザーからの問い合わせ対応の知識や経験が蓄積されています。

一見同じように見えるPOSレジにもメーカーによって、合っている業種や合っていない業態があるというわけです。

【スマレジ】全国のクリーニング店で使われている預かり票を発行できるPOSレジ

以下に各POSレジメーカーの導入事例ページのリンクをリストアップします。

特にクリーニング店では、預かり票を発行したり、タグの作成など業種特有の業務があります。

クリーニングの導入実績が多いサービスには、メーカー側に質疑応答の知見が蓄積されているものですので、なにか気になる点があれば、POSレジのメーカー担当者に相談してください。

【スマレジ】全国のクリーニング店で使われている無料で始められるタブレットPOSレジ

クリーニング店の経営に役立つタブレットPOSレジの機能

クリーニング店でよく使われているおすすめのタブレットPOSレジの機能をご紹介します。

中小企業が多くを占めているクリーニング業界のデジタル化は遅れているのが現状ですが、それだけITによる業務効率化は可能だと思います。

クリーニング店特有の業務である預かり票の発行が可能なタブレットPOSレジもありますので、是非チェックしてみてください。

預かり票発行機能・タグ管理機能

預かり票とは、お客様からクリーニング品をお預かりするときに発行する商品の確認証のことです。別名、預かり証とも呼ばれています。

預かり票は、手書き伝票としてレジ会計時に手作業で書き起こしてお客様にお渡ししている店舗もありますし、店舗内に設置したプリンターからレシートと一緒に出力している店舗もあります。

タブレットPOSレジの「預かり票発行機能」を使えば、レジ会計時にタブレットPOSレジに入力した商品情報をそのままプリンターから発行して簡単にお客様にお渡しすることができます。

タグ管理とは、お客様の品物を正しく管理するために衣服に取り付ける小さな紙のことです。別名、クリーニングタックとも呼ばれています。

クリーニング店で商品を受け付けた後は、クリーニング工場に配送されて洗濯・アイロンをするのですが、商品についているクリーニングタグが分かれば、受入れ店舗とお客様が特定できます。

タブレットPOSレジの「タグ管理機能」を使えば、レジ会計時にタブレットPOSレジに入力した商品情報を店舗内のタブレットに情報を保管できるので、タック紙を紛失することも無くなって安心です。

もし、タブレットPOSレジアプリを使って預かり票の発行やタグ管理を効率化したいなら、レジ選び無料相談サービスに相談してみることをおすすめします。

経験豊富なプロがお客様に最適な情報提供をしてくれます。

値下げ販売機能

値下げ販売機能とは、売上アップや集客力アップのためにセール価格でクリーニングサービスを提供するために必要なレジ会計機能のことです。

分かりやすく一言でいえば、定価より安くレジ打ちするための機能のことです。

住宅街や学校の近くで営業している地元のクリーニング店が、集客を増やしたいと考えているなら、ぴったりの機能です。

【スマレジ】かんたん操作で商品の値引き販売ができるPOSレジアプリ

まずはタブレットPOSレジが提供する値下げ販売機能の主な種類をご紹介します。

値下げ販売の種類	説明
値引	通常価格よりも一定の金額を値下げして販売すること。商品に対する値引と会計に対する値引の2種類が選べます。
割引	通常価格よりも一定の割合の金額を値下げして販売すること。商品に対する割引と会計に対する割引の2種類があります。
バンドル販売	同じ商品を複数個買うと値引き価格になる販売方法のこと。例えば、ワイシャツ３枚以上で10%OFFなど。
セット販売	異なる商品を同時に買うと安くなる販売方法のこと。例えば、スーツとワイシャツのセットの申し込みでで10％OFFなど。

従来のガチャレジだけを使って値下げ販売を実現するのはとても大変で、多くの手間がかかります。

またお店オリジナルの値下げキャンペーンを行うときには、レジ会計時に都度値下げの金額を手入力しなければなりません。

しかしタブレットPOSレジの値下げ販売機能を使えば、かんたんな操作で任意の種類の値下げ販売ができます。

【早わかり資料】かんたん操作で値下げ販売が行えるPOSレジアプリ

クリーニング店が値下げ販売を行う目的は、集客力アップの一言につきると思います。

まちの小さなクリーニング店が、宅配ネットクリーニングやイオンなど商業施設に併設しているチェーン店に勝つためには、お得意様を大切にして地域の商売をしていく戦略が最も強いと思います。

特にまちの小さいクリーニング店が、宅配クリーニングや大きなチェーン店に勝つためには、常連さんを大切にし、地域の人たちに喜んでもらうことが非常に大切です。

【資料ダウンロード】なぜ稼いでいるクリーニング店はスマレジを使っているのか

クリーニング店が値下げするなら、季節ごとに値下げキャンペーンが効果的です。

クリーニング店が割引キャンペーンを行う場合には、ハガキやチラシを会員の住所宛てにDM発送することが一般的ですが、POSレジアプリを利用すればEメールやLINEでかんたんに訴求ができるので、広告にかかる費用が削減できます。

最近では、5点まで詰め放題クリーニング出し放題 1ヶ月パスポートなどボリュームディスカウントを行う割引イベントやキャンペーンを提供しているお店もあります。

【始め方資料】パン屋の経営に役立つ機能が備わっているPOSレジアプリ

以下のようなクリーニング店にはタブレットPOSレジの値下げ販売機能が役立ちます。

【資料ダウンロード】便利な値下げ販売機能を使って売上アップを実現する方法

タブレットPOSレジの値下げ販売機能を活用すれば、もっと稼げるクリーニング店になれます。

お客様にリピート来店してもらうために、ポイントカードを作成してお渡しするのも良いアイデアだと思います。

当サイトの読者の方限定で、ショップカードやポイントカードなど店舗経営に役立つ特典をプレゼント中です。ぜひご活用ください。

顧客管理機能

タブレットPOSレジの顧客管理機能とは、お客様の情報をシステムに登録することで会員カードやポイントカードを発行する機能のことです。

顧客管理機能を導入すれば、お客様ごとの来店履歴や購買履歴などの情報を正確に管理することができます。

通常、紙の会員カードは発行費用がかかるため、多くのクリーニング店がカード発行手数料をお客様に請求しています。しかし、顧客管理機能を使って作成できるモバイル会員カードなら無料で会員カードを作ることができるうえ、カード紛失のリスクも軽減できます。

多くのクリーニング店では、新しく来店されたお客様にはまず店舗の会員になって頂いてからサービスをご利用いただく流れとなっています。

これはお客様が預かり票を紛失してしまった場合の引き取り証明や、商品の引き取り忘れ防止（いわゆる長期放置品の防止）のためには必要なことです。

あらためて「顧客管理機能」を簡単に説明すると、お客様の氏名や住所、連絡先などの情報をシステムに登録してクリーニング店の業務に活用することです。

以下にクリーニング店で使われるPOSレジの顧客管理機能の主な特徴をご紹介します。

業務	活用方法
顧客情報の登録や変更	氏名、電話番号、住所やキャンペーン情報希望などお客様の情報をシステムに登録や更新できます。大量にある顧客データを一括登録することも可能。
会員カードの発行	お客様がご自身のスマホを会員カードとして使えるモバイル会員カードを発行できます。会員カードの持参を忘れたお客様の対応やカード発行費用のコスト削減ができます。
来店履歴・取引履歴の検索	受付時にお客様の過去の取引履歴を確認しながら、きめ細やかなやり取りが可能です。定期的に来店している常連のお客様が来店しなくなった時には、営業連絡やDM配信することで離脱を防げるでしょう。

クリーニング店の代表的な販促活動はチラシかDMによる集客ですが、顧客管理機能を使えば販促活動の幅が広がります。

また、会員カードをポイントカードとして利用すれば、クリーニングを出すほどポイントがもらえるようになるのでお客様のリピート率アップにもつながるでしょう。

顧客管理機能を使うことによって得られる主なメリットをご紹介します

メリット	説明
顧客情報の一元管理	顧客の氏名、連絡先、住所などの情報をPOSレジ上でまとめて管理できます。お客様の性別や年代など来店する客層を顧客分析することも可能
リピート率のアップ	急に来店しなくなったお客様にDMを発送して離脱を防止したり、クリーニングを出すごとに会員カードにポイントを付与すれば、継続してお店を利用するモチベーション向上につながります。
長期放置品の防止	お客様ごとに取引履歴や受け渡し履歴が確認できるため、商品の引き取り忘れや長期放置品の防止することができます。

以下のような課題を抱えているクリーニング店にはタブレットPOSレジの顧客管理機能がマッチします。

タブレットPOSレジを使えば、お客様の会員番号や会員ランクを管理できるので、別途クリーニング店の専用システムを導入する必要はありません。

さらに、タブレットPOSレジにはデータ分析機能が充実しているので、顧客の来店履歴や取引履歴を分析することができます。

もし顧客管理機能を使ってみたいなら、レジ選び無料相談サービスに相談してみることをおすすめします。

クリーニング店の業務にも精通した経験豊富なPOSレジ選びのプロがお客様に最適な情報提供をしてくれます。

クリーニング店がPOSレジアプリを選ぶ際の注意点

ここではクリーニング店がPOSレジアプリを選ぶ際の注意点を解説します。

また、当サイトにお寄せいただいたご質問や相談事例をこちらの記事にまとめてあります。

無料プランで実運用ができること

POSレジの無料プランを使って、クリーニング店のレジ会計業務を運用できるかどうかは重要な確認ポイントです。

ここでいう無料プランとは、例えば1か月の期間だけお試しでレジアプリを利用できる、というような期間限定プランではなく、実際に無料でお店のレジ運用ができるものを意味します。

予算に余裕があるのでしたら問題ありませんが、まずは無料でPOSレジを使い始めてみて、売上アップを実現することを優先しましょう。

【スマレジ】クリーニング店におすすめの月額０円で始められるタブレットPOSレジ

まずはPOSレジを使った業務に慣れる意味でも、無料プランの機能を活用して売上アップを実現しましょう。

その後稼げるようになってから高度な機能を使いたくなったときに、有料プランを検討すれば問題ないと思います。

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問い合わせサポートが充実しているか

タブレットPOSレジのサービスを選ぶ際には、チャットやメールだけでなく、直接電話で問い合わせできるサポート窓口があるかどうかを確認しましょう。

電話での問い合わせサポートが有料プランに含まれているなら、毎月の料金はいくらなのかも確認すべき重要なポイントです。

無料プランやお試しプランでは、電話での問い合わせサポートは提供されていないことが多く、主にメールやチャットでの対応が一般的です。

【スマレジ】問い合わせサポートが充実しているタブレットPOSレジ

ご参考までに問い合わせサポートの充実度をチェックする観点をご紹介します。

要するに、チャットやメールだけでなく、直接電話で問い合わせできるサポート窓口があるかどうかを確認しましょう。

その電話サポートは無料で提供されているのか、有料なら毎月いくらくらいかかるのかも重要なポイントです。

特にクリーニング店の業務機能を導入する場合には、使い方の講習があるかどうかを確認することをおすすめします。

特に機械の操作が苦手な方は、電話サポートがあるPOSレジ、または直接電話問い合わせサポートが含まれる料金プランの申し込みをご検討ください。

電話サポートがあれば、問題をすぐに解決できるだけでなく、操作方法や設定方法などを詳しく教えてもらうこともできます。

また平常時にPOSレジを使っている分には問題なくても、想定外のトラブルが発生した時に、直接電話で問い合わせできるサポート窓口があれば安心感があると思います。

クリーニング店におすすめのタブレットPOSレジ【ランキング形式】

ここからはクリーニング店におすすめのタブレットPOSレジをランキング形式でご紹介します。

1位：スマレジ

クリーニング店向けおすすめタブレットPOSレジのランキング1位はスマレジです。

クリーニング店に強いPOSレジと呼ばれるスマレジは、初心者にも使いやすくタグ管理や預かり票などクリーニング店の業務にも対応しているPOSレジです。

【スマレジ】タグ管理や預かり票の発行ができるタブレットPOSレジ

申し込む利用プランは月額費用0円で使えるスタンダードプランがおすすめです。

プラン名	スタンダード	プレミアム	プレミアムプラス	フードビジネス	リテールビジネス
月額料金	¥0	¥5,500	¥8,800	¥12,100	¥15,400
1日あたり	¥0	¥183	¥293	¥403	¥513
概要	1店舗のみで使える無料プラン	複数の店舗で利用可能なプラン	電話サポートのある人気No.1プラン	ハンディー端末が使える飲食店向けプラン	高度な在庫管理が使える小売店向けプラン
対応業種	すべての業種	すべての業種	すべての業種	飲食店向け	小売店向け
サポート窓口	メール	メール	メール、電話	メール、電話	メール、電話

スタンダードプランは1店舗のみであれば、基本的なPOSレジ機能がすべて無料で使えるとてもお得なプランです。

【レビュー記事】スマレジの特徴や料金プラン、メリットやデメリットを徹底解説

タブレットPOSレジ大手のスマレジはクリーニング店での導入実績も多く、さまざまな業種・業態の店舗ユーザーから高い評価を得ているクラウドサービスです。

基本的なPOSレジ機能だけでも十分便利ですが、拡張アプリ「Cleeean」を申し込めばスマレジのアプリにクリーニング店の業務に特化した機能を追加することが可能です。

具体的にはクリーニング受付時に必要な預かり票の発行やタグ管理の業務がタブレット端末から一元的に行えるようになります。

またお店の会員カードを発行したり、お客様とLINE連携することができるのでど効率的な顧客販促も可能になります。

【無料ダウンロード】なぜスマレジは多くのクリーニング店に選ばれているのか

スマレジを始めるためには、以下のサービス資料をダウンロードして、アプリのインストールページをご確認ください。

開業前の方でも個人事業主の方でもサービス資料をダウンロードして頂いてまったく問題ありません。

必須入力となっている「会社名」の欄には、開業前である旨や個人事業主、または屋号を入力して下さい。

【スマレジ】無料で始められるクリーニング店に導入しやすいおすすめのPOSレジ

以下にクリーニング店にスマレジを導入する構成についてご紹介します。

2位：Square POSレジ

クリーニング店向けPOSレジアプリのおすすめランキング2位はSquare POSレジです。

【Square POSレジ】新規限定今だけカードリーダー代が実質無料キャンペーン

特にクレジットカード決済を店舗で実現したいなら、Square決済サービスと一緒に利用することを推奨します。

Square POSレジは、無料のSquareアカウントを作成するだけで、レジアプリに備わっている機能がすべて無料で利用できます。月額の料金プランを気にせずに、レジアプリの機能を利用してみたい、という方にはピッタリのサービスです。

Square POSレジの詳細については、こちらのレビュー記事をご覧ください。

【Square POSレジ製品レビュー】特徴・料金プラン・メリット・デメリット・口コミ・Q＆Aを徹底解説！

以下にクリーニング店を含めてリフォーム・修理サービスにSquareを導入された事例を事例をご紹介します。

3位：CposZi（シーポス・ジー）

クリーニング店向けPOSレジアプリのおすすめランキング3位はCposZi（シーポス・ジー）です。

特に過去データをクラウド上に保存可能な「プレミアムアカウント」料金プランを推奨します。

CposZiは、iPadで使うクリーニング店舗専用のタブレットPOSレジです。

クリーニング店で行う業務である預かり/返却機能や売上管理機能をはじめ、顧客管理や会員カード、セールや会員割引、日報作成などが行えます。

CposZiには無料で使える「ベーシック会員」と、有料の「プレミアム会員」の2つの料金プランが用意されており、1店舗で複数台のレジを利用することも可能です。

CposZiをSTORES 決済と連携すればキャッシュレス決済も可能となり、クレジットカード決済やバーコード決済、ポイント管理を行うことができます。

STORES 決済によるキャッシュレス決済の手数料についてはこちらのSTORESレビュー記事をご覧下さい。

また、Bluetoothを使って周辺機器（バーコードスキャナやレシートプリンタなど）と無線接続ができるので、レジカウンターもスッキリさせることができます。

CposZiの詳細については、こちらの公式ホームページをご覧ください。

4位：StarPOS（スターポス）

クリーニング店向けPOSレジアプリのおすすめランキング4位はStarPOSです。

StarPOSは、iPadで使えるクリーニング店舗専用のタブレットPOSレジです。

クリーニング店に必要な機能はすべて一通り搭載されていて、宅配や集荷などのデリバリー業務に役立つ地図表示が出来ることが特徴です。

売上分析機能を使えば、店舗の会員を地図上に表示する顧客分布マップを作成したり、多く来店頂いている優良顧客を特定することが出来ます。

また販促機能を使えば、絞り込んだお客様宛にハガキやメールのDMを送付して効果的に売上をアップすることが出来ます。ターゲットを絞った販促活動は、長期放置品の防止にも役立つでしょう。

StarPOSの詳細については、こちらの公式ホームページをご覧ください。

クリーニング店がPOSレジ導入に活用できる補助金情報

クリーニング店のオーナー向けにPOSレジの導入に活用できる補助金制度をご紹介します。

経済産業省HPで特集されている人気の補助金・給付金もご確認ください。

また、中小機構による特設サイトも併せてご確認下さい。

全ク連ホームページのお知らせにも最新の補助金・助成金情報が掲載されています。

積極的に補助金を活用していきましょう。

IT導入補助金

IT導入補助金とは、中小企業・小規模事業者が自社の課題やニーズに合ったITツールに関して、その導入補助が受けられる補助金制度です。

当補助金の対象は、クラウドシステムなどのITツール導入によって業務効率化やコスト削減などの経営改善に取り組むことです。具体的には、当サイトで紹介しているタブレットPOSレジやクラウド会計ソフト（freeeなど）の導入も該当します。

当補助金の詳細は、公式HPをご覧ください。

補助金の申請は、目的に合わせて以下の２種類から選択して申請します。

所定の条件を満たすと、ITツール（ソフトウェア・クラウド利用料、一部ハードウェアなど）導入にかかる経費の一部（1/2~3/4）補助を受けられます。

クリーニング店にタブレットPOSレジのシステムを導入するのであれば、通常型のA類型が該当します。

IT導入補助金は通年公募を行っており、補助金の申請が早い方が採択率が上がる傾向にあります。

IT導入補助金には申請可能なITツールの一覧があります。以下リンクの業種別お悩み解決ITツールをご覧ください。

タブレットPOSレジのクラウドサービスの利用料金とともに、freeeなどの会計ソフトを一緒に申請すれば、経理業務の効率化にもつながります。

補助金の確実な採択を目指すためには、レジ選び無料相談サービスにご相談することをおすすめします。申請時に押さえるべきポイントや店舗にマッチするPOSレジ情報を有人の担当者が紹介してくれます。

まとめ

リーニング店では、預かり票発行・タグ管理・長期放置品管理・会員管理・キャッシュレス対応など、一般的な小売店よりも複雑な受付業務が発生しやすい特徴があります。

特に個人経営や小規模店舗では、限られた人数で店舗運営を行うケースも多いため、「受付対応に時間がかかる」「レジ待ちが発生する」「管理業務が属人化している」といった悩みを抱える店舗も少なくありません。

最近のタブレットPOSレジは、単なるレジ会計機能だけではなく、預かり票・タグ管理・顧客管理・LINE販促・キャッシュレス決済までまとめて効率化できる製品も増えています。

特にクリーニング店では、受付業務の効率化やレジ待ち軽減だけでなく、長期放置品対策やリピーター対策にも活用しやすいため、店舗運営との相性が非常に良い特徴があります。

最近では、スマホやタブレットを使って低コストで導入できるPOSレジも増えているため、「手書き管理に限界を感じている」「受付業務をもっと効率化したい」と感じている店舗は、一度POSレジ導入を検討してみるのもおすすめです。